Livraison & Retours
Livraison
Nos frais de livraisons sont calculés en fonction du poids de votre colis, de sa destination, et du mode de livraison sélectionné.
Plusieurs solutions de livraisons vous sont proposées au moment du paiement de votre commande.
Les produits seront livrés à l’adresse que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les tarifs de livraisons dépendent du mode de livraison sélectionné et du poids de la commande.
Le bordereau de livraison remis par le transporteur constitué une preuve de transport et de délivrance de la commande. Le bordereau devra être daté et signé par le client lors de la livraison.
Le client se doit de vérifier le contenu, l’état et la conformité du ou des produits reçus. Il appartient au client d’exercer tout recours auprès du transporteur en cas de perte, d’avaries, retard ou autres problèmes.
Les commandes seront expédiées dans un délais de 2 à 4 jours ouvrables.
Un e-mail comportant le numéro de la commande et le numéro de suivi du colis vous est envoyé à l’envoi de la commande.
Les délais de livraisons indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition, auxquels s’ajoute le délai d’acheminement.
Coût du transport par La Poste ou Colissimo sans signature ou service équivalent : livraison sous 2-4 jours ouvrés (délai généralement constaté) à l’adresse renseignée par le client.
Retours et remboursements
Tous les produits, à l’exception des produits soldés, bénéficient d’un retour possible sous 14 jours après réception de votre commande.
Un retour sera accepté à la condition que le produit soit retourné dans son emballage d’origine et qu’il n’a pas été détérioré.
Le retour est à la charge du client et doit être signifié par mail dans notre rubrique “Contact”
Sous réserve du respect des conditions de retour, www.vadrouille-shop.com procédera au remboursement des articles retournés dans les 14 jours.
Toutes les modalités de retour et remboursement sont à retrouver dans nos Conditions Générales de Vente.
